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Chef d'équipe, Gestion des Données de Compte, JFL - Montréal

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Date: 11 sept. 2024

Lieu de travail: Montreal, QC, CA, H3A2R7

Entreprise: Scotiabank

Requisition ID : 206291

Rejoignez une équipe gagnante, déterminée à obtenir des résultats, dans une culture inclusive et performante.

Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fondamentale et la gestion d'actifs pour des portefeuilles de caisses de retraite, de fondations et fonds de dotation, d’entreprises et de particuliers au Canada et à l’étranger, lesquels représentent plus de 61 milliards $ en actifs sous gestion. L’histoire et la culture de Jarislowsky Fraser sont enracinées dans l’investissement responsable qui est exprimé à travers l’adhérence à l’investissement de grande qualité, la recherche fondamentale, l’horizon d’investissement à long terme et la promotion de la bonne gouvernance corporative, ainsi que la création de valeur durable. Agir dans le meilleur intérêt de nos clients est la pierre angulaire de tout ce que nous faisons. Notre siège social est situé à Montréal et nous avons des bureaux à Toronto, Calgary et Vancouver.

Lieu: Montréal

Objectif

Contribuer au succès global du Département des Opérations en veillant à ce que des buts, des plans et des initiatives individuels précis soient exécutés ou mis en œuvre dans l'appui des stratégies et des objectifs opérationnels de l'équipe. S'assurer que toutes les activités menées sont conformes aux règlements, aux politiques internes et aux procédures en vigueur.

Responsabilités – Chef d’équipe

• Supervision des processus de rapprochement, de reporting, de tarification, d'index, de création de titres et de publication de dividendes et d'intérêts pour garantir un flux de travail efficace et des résultats positifs. Favorise une culture axée sur le client afin d'approfondir les relations avec ceux-ci et de tirer parti des relations, des systèmes et des connaissances plus vastes de la firme.

• Il est la "personne à contacter" si quelqu'un d'autre au sein du cabinet a une question concernant le service fourni par son équipe.

• Hiérarchiser la charge de travail des membres de son équipe (avec l'aide et le coaching de son supérieur) afin que chacun sache ce que l'on attend de lui.

• Organiser la formation de son équipe ainsi que contribuer à l'organisation des vacances, aider à respecter les délais, couvrir les congés de maladie, etc.

• Travailler avec les autres chefs d'équipe et la direction pour assurer la couverture de la gestion des catastrophes et des crises.

• Élaborer et suivre des indicateurs permettant de mesurer les progrès de l'équipe.

• Participer au processus d'évaluation des performances des membres de l'équipe.

• Initier et mettre en œuvre avec succès de nombreuses améliorations percutantes.

• Assumer des tâches au-delà du domaine de responsabilité en fonction des besoins de l'entreprise et des projets en cours requis par l'entreprise.

Responsabilités - Gestion des données de compte

• Garantir des données de qualité pour soutenir différents processus.

• Intégrer de nouveaux gardiens dans notre flux de reconnaissance quotidien (cartographie des données, règles de construction et workflows)

• Soutenir les processus opérationnels quotidiens tels que la génération de rapports, la tarification, le rapprochement , dépanner les erreurs au quotidien, traiter les opérations sur titres (spécialité dans les gouttes), les réclamations en recours collectif, la création massive de lettres (exemples de dossiers fiscaux)

• Partie de l'équipe de migration des systèmes : Master data et système transactionnel.

• Travailler avec les utilisateurs du système pour maintenir et adapter les processus en fonction des nouveaux besoins d'affaires et du contrôle qualité.

• Aider l'équipe des opérations avec des tâches ponctuelles telles que la saisie de données, le reporting, l'assurance qualité des données, l'exploration de données, les tests de système.

• Examiner les journaux d'exécution et résoudre les problèmes quotidiennement.

• Exécuter les chargements de données de fin de mois et de trimestre.

• Maintenir les systèmes de rapprochement

• Vérifiez si le processus de réconciliation est prêt à démarrer tôt le matin.

• Exécuter un processus de rapprochement automatisé quotidien

• Concevoir et développer des règles pour améliorer le processus automatisé de rapprochement et de données.

• Communiquer au sein du département et des opérations dans leur ensemble pour assurer un effort d'équipe réussi.

• Examiner les processus avec les dépositaires désignés pour s'assurer que les meilleures procédures sont en place.

• L'administrateur de rapprochement doit travailler en équipe avec le spécialiste du règlement des opérations et d'autres administrateurs de comptes et de rapprochement pour maintenir des dossiers précis.

• Signaler des questions et des anomalies

• Répondre aux requêtes ad hoc liées au système ou aux processus pour le personnel.

• Participation à la création des comptes

• Comprendre comment l'appétit pour le risque et la culture du risque de JFL doivent être pris en compte dans les activités et les décisions quotidiennes.

• Poursuivre activement les opérations efficaces et efficientes de ses domaines respectifs conformément aux valeurs de l'entreprise, à son code de conduite et aux principes de vente mondiaux, tout en garantissant l'adéquation, le respect et l'efficacité des contrôles commerciaux quotidiens pour répondre aux obligations avec en ce qui concerne les risques opérationnels, de conformité, de LBC/ATF/sanctions et de conduite.

• Favorise un environnement de haute performance et contribue à un environnement de travail inclusif.

Éducation et Expérience

• Environnement technique : Advent (APX, ACD, REX,IMEX), StatPro, Bloomberg, Crystal Reports, SQL, Accuterm, Access, SS&C Recon, Excel (utilisation principale)

• Baccalauréat en commerce ou dans un autre domaine connexe.

• 5 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire

• Orienté vers les résultats

• Capacité à diriger et à favoriser l'engagement et la motivation au sein de l'équipe.

• Connaissance approfondie d'Excel

• Capacité à dépanner et à résoudre les erreurs

• Capacité à établir des priorités dans le travail

• Expérience des bases de données

• Sens aigu du service à la clientèle.

• Fiable et doté d'un bon sens du jugement.

• Innovateur et désireux de participer à des projets et initiatives dans le domaine de l'information.

• Grande motivation et autodiscipline.

• Bilingue en français et en anglais avec d'excellentes aptitudes à la communication, tant écrite que verbale. Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia,le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour la raisons suivante : il devra collaborer étroitement avec d’autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais.

La Banque Scotia est une banque de premier plan dans les Amériques. Guidés par notre objectif : " pour chaque avenir ", nous aidons nos clients, leurs familles et leurs collectivités à réussir grâce à une vaste gamme de conseils, de produits et de services, y compris les services bancaires aux particuliers et aux entreprises, la gestion de patrimoine et la gestion privée, les services bancaires aux entreprises et d'investissement, et les marchés des capitaux. Jarislowsky, Fraser Limitée ("JFL") est une filiale en propriété exclusive de la Banque de Nouvelle-Écosse ("Banque Scotia") et exerce ses activités en tant que division commerciale distincte. JFL gère les portefeuilles de caisses de retraite, de fondations, de sociétés et de particuliers fortunés au Canada et à l'étranger. À la Banque Scotia, nous apprécions les compétences et l'expérience uniques que chaque personne apporte à la Banque, et nous sommes déterminés à créer et à maintenir un environnement inclusif et accessible à tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation (y compris, mais sans s'y limiter, un site d'entrevue accessible, des documents en média substitut, un interprète ASL ou une technologie d'assistance) au cours du processus de recrutement et de sélection, veuillez en informer notre équipe de recrutement. Si vous avez besoin d'une assistance technique, veuillez cliquer ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne pour que leur candidature soit prise en considération. Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à une carrière à la Banque Scotia ; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus pour une entrevue