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Conseiller, Petites entreprises, Succursale Régionale de Laval, QC

Numéro de la demande: 203073

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

En joignant l’équipe du Centre de contact clientèle, vous découvrirez un milieu de travail dont la qualité a été soulignée par de nombreux prix et qui jouit d’une solide réputation à l’échelle internationale. Notre entreprise – en croissance depuis 186 ans – est particulièrement bien préparée à offrir un service de qualité hors pair dans le futur! Vous évoluerez au sein d’une institution financière respectée qui est aussi la banque la plus internationale du Canada. Si vous avez envie de profiter et de faire la promotion d’une culture d’entreprise axée sur la reconnaissance et les récompenses, la diversité et l’inclusion, ainsi que sur des valeurs fondamentales comme le respect, l’intégrité, la passion et la responsabilisation, voici votre chance.

Votre croissance professionnelle sera appuyée par des leaders des services bancaires qui mettent l’accent sur le succès à long terme. Vous mettrez à profit les compétences transmises par ces leaders pour soutenir les initiatives de la Banque qui visent à améliorer le sort des communautés et des clients partout au pays. Dès votre premier jour de travail, vous profiterez d’une gamme d’avantages personnalisés, dont un programme d’intéressement, un régime de retraite, un programme d’actionnariat, des REER collectifs, ainsi que des programmes d’exemption des frais bancaires, de bien-être et de rabais à l’intention des employés.

Carrière, culture, progression. Ne cherchez pas plus loin. Soumettez votre candidature dès aujourd’hui.

À propos du role

Ce que vous ferez

Nos conseillers font passer les clients d’abord, et savent établir une vraie relation avec eux. À ce titre, vous faites partie intégrante du Réseau canadien de succursales, et votre principal objectif consiste à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire, vous devrez :

• gérer le portefeuille de comptes de propriétaires de petites entreprises à rendement élevé ou de nature complexe qui vous sera attribué afin d’atteindre les objectifs en matière de fidélisation de la clientèle et les autres objectifs négociés tout en respectant les normes de service de la Banque Scotia;

• avoir une grande visibilité dans le milieu des affaires local grâce à l’établissement de relations avec différents centres d’influence;

• aborder des clients nouveaux et actuels afin d’établir des relations soutenues et solides, et leur proposer des conseils éclairés qui favoriseront le succès de leurs affaires;

• collaborer avec les autres conseillers pour créer un environnement centré sur le client.

Ce que vous avez à offrir

• Votre approche est axée sur les résultats. Vous connaissez bien le marché des petites entreprises, notamment les caractéristiques et les avantages des produits et services proposés à cette clientèle. Vous savez analyser les états financiers, et connaissez les politiques applicables de gestion du risque et les documents relatifs aux aspects juridiques et aux garanties pour les produits destinés aux petites entreprises.

• Vous utilisez d’excellentes techniques de développement des affaires et vous connaissez la structure juridique et le cycle de vie des petites entreprises, l’offre de la concurrence et les autres sources de financement.

• Vous avez le sens de l’organisation et pouvez vous adapter à un environnement qui évolue constamment.

• Vous êtes un bon communicateur et avez de la facilité à établir des relations d’affaires; vous aimez rencontrer les gens et vous collaborez efficacement avec vos collègues.

• Vous avez fait des études dans un domaine lié aux affaires ou possédez une expérience de travail équivalente à titre de propriétaire d’une petite entreprise.

• Vous avez un permis de conduire valide et accès à une automobile fiable.

Ce que nous offrons

• L’occasion de vous joindre à une institution financière tournée vers l’avenir où vous pourrez travailler avec d’autres secteurs d’activité.

• Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.

• Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

• De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.

• La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.

Exigence linguistique

Conformément à l’évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour les raisons suivantes : il servira une clientèle anglophone et devra collaborer étroitement avec d’autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais.

Emplacement(s): Canada : Québec : Laval

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique,cliquez ici (https://www.scotiabank.com/careers/en/careers/technical-support-for-applicants.html) . Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.